Pourquoi est-ce qu’il ne faut pas regarder uniquement le taux de commission en affiliation ?

Pourquoi le taux de commission ne fait pas tout

A vos débuts en tant qu’affilié, vous pouvez avoir envie de créer des campagnes pour des annonceurs avec des taux de commission attractifs. Bien que ce ne soit pas forcément une erreur, il est important de réfléchir à deux fois avant de s'engager.

Le taux de commission ne doit pas être le seul critère de décision. Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles un annonceur peut proposer des commissions élevées, telles que :

• L'annonceur est un nouvel entrant sur son marché et cherche à s'y faire une place.
• L'annonceur ne parle pas français et souhaite tester le marché avant de poursuivre ses efforts.
• L'annonceur n'a aucune compétence en marketing et s'attend à ce que l'affilié s'en occupe.
• Le programme d'affiliation concerne des biens dématérialisés qui permettent ce niveau de rémunération (pas de coûts de fabrication, de stockage ou d'expédition).

Toutes ces raisons peuvent justifier une rémunération généreuse des affiliés. Cependant, dans d'autres cas, où se cache le piège ? Ce n'est pas tant un piège qu'il faut éviter, mais plutôt des détails qu'il faut connaître et qui se trouvent dans les conditions de chaque programme.

Les conditions d’adhésion au programme

Il est important de prendre le temps de lire attentivement les conditions de chaque programme, en tenant compte des points suivants :

• La zone géographique : si vous ciblez une audience francophone, assurez-vous que l'annonceur travaille bien dans cette zone et que son site est disponible en français.
• La politique d'achat de mots-clés : la plupart des programmes interdisent l'achat de mots-clés pour éviter de faire monter les enchères sur des budgets de campagnes SEM (Search Engine Marketing). Cette absence de consigne signifie que vous devrez vous battre contre des agences aguerries à l'achat de mots-clés. Soyez donc vigilant.
• La durée de vie du cookie : même si le taux de commission est élevé, cela ne sert à rien si le cookie a une durée de vie trop courte. Privilégiez les programmes proposant des cookies à longue durée de vie, à moins que l'annonceur ait un taux de transformation très élevé.
• Les produits non commissionnés : certains annonceurs décident de ne pas rémunérer l'ensemble de leurs produits, considérant que leurs produits phares n'ont pas besoin de publicité supplémentaire.
• Le nouveau client : certains programmes ne rémunèrent que les nouveaux clients, les clients existants ne sont donc pas pris en compte. Dans certains secteurs tels que les télécoms, où l'attrition (perte de clients) est importante, ce facteur est crucial.
• Le produit cannibale : il arrive que certains produits, en particulier les logiciels de sécurité, suppriment les cookies de suivi qu'ils considèrent comme de la surveillance. Lors de l’achat, il se peut que le produit ait supprimé le cookie de suivi de la plateforme d’affiliation, entraînant la suppression de la commission.

Les autres indicateurs à surveiller

En tant qu'affilié, il est important de consacrer du temps à l'analyse des performances des programmes auxquels vous participez. Si les pourcentages de commission proposés par les différents programmes peuvent être élevés, il est essentiel de vérifier les indicateurs clés pour sélectionner les programmes les plus rentables et maximiser vos revenus.

Sur les plateformes, les différents KPI (indicateurs clés de performance) fournis pour chaque annonceur vont vous permettre de favoriser ceux qui fonctionnent le mieux. Pour cela, voici quelques acronymes à surveiller :

• EPC (Earning Per Click) : il s'agit du revenu moyen par clic. Quand vous divisez les commissions d'un annonceur par le nombre de clics que vous lui envoyez, vous obtenez un EPC. Il est également appelé E-CPC (coût par clic) quand il s'agit d'un CPC calculé. Cet indicateur vous permet d'identifier les annonceurs qui ont un taux de conversion inférieur aux autres.
• CTR (Click Through Rate) : étroitement lié à l'EPC, le CTR ou taux de transformation indique en pourcentage le nombre de personnes qui ont été converties, c'est-à-dire qui ont effectué l'action pour laquelle vous êtes rémunéré après avoir été redirigées vers le site de l'annonceur. Par exemple, sur 100 personnes envoyées, si 5 ont acheté un produit, vous avez un taux de transformation de 5 %. Plus ce taux est élevé, mieux c'est.
• Taux d'annulation : comme son nom l'indique, ce taux représente le nombre de ventes qui ont été annulées avant que vous puissiez toucher votre commission. En effet, il arrive parfois que les clients se rétractent et que la commission soit annulée. Si un taux d'annulation est trop élevé (au-delà de 5 %), n'hésitez pas à contacter l’annonceur pour en savoir plus.

Il est important de noter que ces indicateurs ne reflètent pas seulement les performances des marchands. Le trafic que vous envoyez peut être de qualité variable et ne réagira pas de la même manière sur chaque site. Il faut donc laisser une chance aux annonceurs avant de choisir ceux pour lesquels votre audience répond le mieux.

Il est également important de prendre en compte la saisonnalité en affiliation et de ne pas juger trop rapidement une baisse de vos KPI. Avant de prendre des mesures d'optimisation, il est conseillé de se baser sur des résultats à moyen terme.